ご注文について

ブーケ保存・加工・ドライフラワー パンフレットが欲しいのですが、送ってもらえますか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー ページ下部にある「カタログ」からダウンロードできます。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 当日にならないとブーケの形や種類がわからないのですが…

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 問題ありません。アイスフラワーブーケは、お預かりしたブーケをそのままボックスに納めるものでありません。ブーケ花を使って、ボックスの中にリ・デザインさせていただきますのでご安心ください。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 明日が挙式なのですが、今から注文できますか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 大丈夫です。「ブーケお預かりボックス」をお届けする時間がありませんので、まずは「お問合せフォーム」からご相談くださいませ。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー すでに挙式は終わっているのですが、今から注文しても大丈夫ですか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー ブーケの花の劣化程度によりお受けできるか相談になりますので、まずは「お問合せフォーム」からご相談くださいませ。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 当日にもう一つブーケをいただいた場合、ブーケを追加しても大丈夫ですか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 大丈夫です。すぐにご連絡をいただきご注文下さい。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー もし、ブーケのお花がたくさん余るようならばもう1つ作りたいのですが可能でしょうか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 喜んでお受けさせていただきますのでご連絡ください。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー アイスフラワーブーケの制作に関してリクエストがある場合、いつ伝えれば良いですか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー ブーケ到着の確認連絡を差し上げますので、その時点でリクエストいただければ結構です。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 「ご注文受付完了メール」が届きません。

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 「注文フォーム」にご入力いただいたメールアドレスが間違いないかご確認ください。 また、hotmail等をご利用されている場合に迷惑メールに振り分けされていることがありますのでご確認ください。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー ブーケについていたリボンやチャームなども一緒にアレンジしてもらいたいのですが可能でしょうか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 大丈夫です。大きさによっては全てを使用することはできませんが、極力ご要望に沿えるよう努力しますので、まずは「お問合せフォーム」からご相談くださいませ。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 注文内容の追加・変更はできますか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 大丈夫です。お客様が使用したブーケをお送りいただいてから10日以内であれば追加・変更が可能ですので、まずは「お問合せフォーム」からご相談くださいませ。

 

決済について

ブーケ保存・加工・ドライフラワー キャンセル料金はいつから発生しますか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー ブーケが当アカデミーに到着した時点から100%のキャンセル料金が発生致します。※ご予約時やお申込み時点ではキャンセル料金は発生致しませんので、ご安心ください。また、いずれの場合もお送りいただいたブーケの返送は対応しかねますのであらかじめご承知置きください。

 

配送・送料について

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 結婚式場からアイスフラワーアカデミーにお花を送るときの送料は誰が負担するのですか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 送料は当社で負担させていただきますので「着払い」でお送りください。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー ブーケはいつまでに送ったらいいですか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー きれいなアイスフラワーブーケを作成するためには、原則として使用の翌日までに当社まで所定の方法で送ってください。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー クール便を利用したほうが良いですか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 6月中旬から9月初旬の期間はクール便をご利用ください。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 急な注文ですぐにブーケを送りたいのですが、どんな箱でどうやって送れば良いですか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー ブーケをご使用されるまでに日数があれば「ブーケお預かりボックス」をお送りしますのでこの箱をご利用ください。 また、「ブーケお預かりボックスを」お届けする時間がない場合、まずは「お問合せフォーム」からご相談くださいませ。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 数か月後に挙式を予定していますがいつ頃注文すれば良いですか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 挙式日がお決まりでしたら、お早めに注文することをお勧めいたしますが、挙式日の2週間前を目安にご注文いただければ結構です。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 離島あるいは海外で挙式の場合、受け付けてもらえますか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 誠に申し訳ありませんが海外での挙式の場合は、植物検疫上の問題からお受けすることができません。国内であればどちらからでもお受けできます。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー ブーケを送って完成を待っていますが、急に引っ越すことになり商品の送付先を変更したいのですが可能ですか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 商品の発送前であれば送付先の変更が可能ですので、「新しい住所」を「お問合せフォーム」からお知らせくださいませ。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー プレゼントにしたいので、届け先を贈り先にしたいのですがどうすれば良いですか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 商品完成のご連絡を差し上げますのでその時までであれば変更が可能です。まずは「お問合せフォーム」からご相談くださいませ。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 配送に関する変更(配送先・配達時間)はできますか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 商品完成のご連絡を差し上げますのでその時までであれば変更が可能です。まずは「お問合せフォーム」からご相談くださいませ。

 

アイスフラワーについて

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 「アイスフラワー」とはどのような花ですか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー アイスフラワーとは、ブーケを残す保存方法として高い評価をうけています。花をフリーズドライにして、その美しさを瞬間的に閉じ込める今話題の新しい技術です。ナチュラルな花の美しさを愛する世界中の アーティストに注目されています。切りたての花の美しい瞬間を閉じ込め、自然な風合いと繊細な色合いそのままを、美しく長く、何ヵ月も楽しむことが できます。フリーズドライの過程で本来の花の水分が氷となり、昇華されることから、アイスフラワーという美しい名前がつけられました。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー プリザーブドフラワーとアイスフラワーはどのように違うのですか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー プリザーブドフラワーは、開花前から薬品を吸わせて育てたり、切花をアルコールに入れて脱色したあとに着色剤を吸わせた花です。
アイスフラワーは、天然の花そのものを短時間で「マイナス30℃」に凍らせ、真空で乾燥させるフリーズドライフラワーですので、製法自体がまるで違っています。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー どこか完成品を見られる場所はありませんか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 当社でご覧いただけます。まずは「お問合せフォーム」からご相談くださいませ。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー どのくらい綺麗なままで保存できますか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー アイスフラワーブーケは、何層もの構造を持つ独自のボックスを使用しております。このボックスは、花の色や風合いを劣化させる酸素・湿度・紫外線を 理想的なレベルで除去することに成功しました。 アイスフラワーブーケを直射日光、高温多湿の場所を避けて飾っていただければ、10年以上きれいなまま保存できます。

 

アイスフラワーブーケについて

ブーケ保存・加工・ドライフラワー アイスフラワーブーケと押し花ではどちらが長持ちしますか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー アイスフラワーブーケは、お預かりしたブーケの花をアイスフラワーに加工したうえで特殊なボックスに納めますので、花の色や風合いをほとんど劣化 させませんのでアイスフラワーが圧倒的に長持ちします。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー アイスフラワーブーケをより長持ちさせるにはどうしたら良いですか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー アイスフラワーブーケは紫外線をカットするカバーを使用しており、念のため直射日光、高温多湿のところを避けて飾っていただければ長い期間に 亘ってお楽しみいただけます。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 大きなキャスケードブーケなのですが、アイスフラワーブーケのボックスに入りますか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー問題ありません。アイスフラワーブーケは、お預かりしたブーケをそのままボックスに納めるものでありません。大きなブーケでもブーケに使われている花を 使って、ボックスの中にリ・デザインさせていただきますのでご安心ください。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー どんなお花がどれぐらい入りますか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 花の大きさにもよりますが、バラであれば20~30輪程度入ります。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 一つのブーケの花から2つの商品を注文したいのですが可能ですか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー お預かりしたブーケを拝見させていただいたうえでご相談させていただきます。できる限りご要望にお応えできるよう努力いたします。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 新郎のブートニアもアイスフラワーブーケにできませんか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 問題ありませんが、ブートニアを納める空間を確保するためその分ブーケが小さくなります。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー レーザー彫刻は何文字ぐらい入りますか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 約50文字が刻印できます。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー レーザー彫刻にハートなどの記号を入れたい場合はどうやって入力すれば良いですか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー まずは「お問合せフォーム」から「ご希望の内容(文字)」をご相談くださいませ。有料になる場合もございますが、極力実現いたします。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 注文後に額装の種類を変更したくなったのですが…

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 大丈夫です。 ①デザインカバー ②額 ③記念プレートの刻字の3つに関しましては、お客様のご希望により商品をお作りしますので、お客様が使用したブーケをお送りいただいてから10日以内であれば変更が可能です。まずは「お問合せフォーム」からご相談くださいませ。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー ブーケのお花が傷み始めているのですが加工できますか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 傷み具合にもよりますがほとんど大丈夫です。もし傷みがひどい場合は、ご了承を得て「無料」で新しい花と交換いたします。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー ウエディングブーケ以外の花束などでアイスフラワーブーケを作ってもらえますか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 喜んでお引き受けさせていただきます。例えば、ご両親へ贈呈した花束やお色直しで使用したブーケなどお気軽にご相談ください。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 吸い上げ着色のお花(プリザーブドフラワー)を使ったブーケでアイスフラワーブーケを作ることはできますか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 残念ながら取扱いしておりません。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 白のバラならどのような品種のバラがキレイに仕上がりますか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 白および白に近い色のバラは、品種にによることなくキレイに仕上がります。

 

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 赤い花と白い花はどちらが褪色しづらいですか?

ブーケ保存・加工・ドライフラワー 乾燥した赤系の花は、ほとんど褪色しません。

 

お受けすることが難しい花材について

ブーケ保存・加工・ドライフラワー アイスフラワーに向かない花の種類を教えて下さい。

ブーケ保存・加工・ドライフラワー アイスフラワーへの加工に際して、その花の性質上、制作が難しい花材もありますので、あらかじめご了承下さい。例えば、ラン類(胡蝶蘭、シンビジウム、パンダ、カトレアなど)、 多肉植物(アンスリウム、カラー)など ウエデイングブーケの中に、そのような花材が含まれる場合は、まずは「お問合せフォーム」からご相談くださいませ。